Recepcionar os clientes e cadastrá-los no sistema (SYONET);
Fazer o primeiro contato com o cliente e já o preparar para o vendedor;
Abordar o cliente, coletar seu nome, telefone e modelo de carro ou moto que tem interesse;
Identificar preço dos veiculos;
Organizar as chaves, imprimindo os dados como cor, chassi e modelo;
Limpar mesa café dos clientes;
Repor os copos, limpar a bancada, deixando tudo limpo e organizado;
Organizar salão, mantendo tudo sempre limpo e organizado, ligar o som e a Tv;
Acender as luzes do salão;
Alimentar planilhas e fluxo diário de atendimentos e a realização de teste drive;
Atender o telefone e repassar as ligações para seu devido setor;
Emitir relatórios diários;
Suporte a equipe de vendas para pendências de documentos juntos aos clientes;
Suporte no processo de faturamento dos veículos;
Abrir helpdesk do setor de veículos novos;
Executar processos no Totvs e demais sistemas
Solicitar requisições de compras;
Planilhar vendas;
Atualizar controle e baixa de materiais;
Demais atividades inerentes ao cargo.
Requisitos Indispensáveis
Ensino Médio Completo, Experiência anterior com atendimento ao Cliente, Técnicas de Atendimento ao Cliente . Conhecimento pacoteoffice(Word,Excel,Outlook).
Requisitos Desejáveis
Ensino Superior em Andamento em Gestão Comercial ou
outras áreas afins, Experiência com o segmento automotivo.
Possui conhecimento nos sistemas corporativos.
Sistema Syonet.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Sim
Benefícios
• Refeição no Local
• Programa IndiqueMais
• Convênio com Faculdades
• Convênio com SENAC
• Seguro de Vida
• Cursos de formação pela montadora
• Plano de Cargo e Carreira